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Nous vous répondrons rapidement avec la teinte la plus adaptée.
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Si la couleur choisie ne correspond pas parfaitement à vos cheveux, nous vous proposons un échange gratuit pour une autre teinte.
Qui peut en bénéficier ?
Cette garantie est valable sur votre première commande.
Quels frais sont pris en charge ?
Nous prenons en charge les frais de retour et de renvoi. Vous n'avez rien à payer.
Combien de flacons peuvent être échangés ?
Vous pouvez échanger jusqu’à 3 flacons, même ouverts.
Dans quel délai faire la demande ?
Vous avez 14 jours après réception pour faire votre demande via notre formulaire de contact.
Comment demander l’échange ?
Indiquez-nous simplement la nouvelle teinte souhaitée.
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Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement.
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