La tua tonalità, in tutta tranquillità.
La tonalità scelta per le fibre infoltenti o il correttore per capelli non si abbina perfettamente ai tuoi capelli? Per il primo ordine, ti proponiamo un cambio semplice e gratuito.
- Valido sul primo ordine
- Richiesta entro 30 giorni
- Fino a 3 flaconi, anche aperti
Come funziona il cambio?
- 01
Dal Suo ordine
Apra il Suo ordine in Il mio account e scelga « La tonalità non è adatta ».
- 02
Riceva le modalità
Dopo l’approvazione, Le comunicheremo le modalità del cambio.
- 03
Riceva la nuova tonalità
Prepariamo la nuova tonalità e Le inviamo il tracciamento alla spedizione.
Le condizioni a colpo d’occhio
Chi può usufruirne?
Questa garanzia è valida sul primo ordine.
Quali spese sono coperte?
Ci facciamo carico delle spese di reso e della nuova spedizione. Non dovrai pagare nulla.
Quanti flaconi si possono cambiare?
Puoi cambiare fino a 3 flaconi, anche aperti.
Entro quando va fatta la richiesta?
Ha 30 giorni dalla ricezione per inviare la richiesta dal Suo ordine in Il mio account.
Sei ancora indeciso tra due tonalità?
Inviaci una foto dei tuoi capelli. Ti aiuteremo a scegliere la sfumatura più naturale prima dell’ordine.