Elige sin dudas
Tu tono, con total tranquilidad.
¿El color no combina perfectamente con tu cabello? En tu primer pedido, Avey te ofrece un cambio de tono sencillo y sin gastos.
- Válido en el primer pedido
- Solicitud en un plazo de 14 días
- Hasta 3 frascos, incluso abiertos
Fácil de principio a fin
¿Cómo funciona el cambio?
- 01
Contacta con nosotros
Indica tu número de pedido y el nuevo tono que deseas.
- 02
Devuelve tu tono
Te enviaremos todas las instrucciones necesarias para la devolución.
- 03
Recibe el nuevo
Avey se hace cargo de los gastos de devolución y del nuevo envío.
Lo esencial
Las condiciones de un vistazo
¿Quién puede beneficiarse?
Esta garantía es válida para tu primer pedido.
¿Qué gastos están cubiertos?
Nos hacemos cargo de los gastos de devolución y del nuevo envío. No tienes que pagar nada.
¿Cuántos frascos se pueden cambiar?
Puedes cambiar hasta 3 frascos, aunque estén abiertos.
¿En qué plazo hay que solicitarlo?
Tienes 14 días desde la recepción para solicitarlo a través de nuestro formulario de contacto.
Atención personalizada
¿Todavía dudas entre dos tonos?
Envíanos una foto de tu cabello. Te ayudaremos a elegir el tono más natural antes de hacer tu pedido.