Verkaufsbedingungen
1. Identität des Verkäufers
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die über avey.fr geschlossenen Kaufverträge zwischen AVEY, einer französischen SAS mit einem Stammkapital von 100 € und Sitz in 28–30 chemin de Sabalce – OEV, 64100 Bayonne, Frankreich, Handelsregister Bayonne 981 160 146, USt-IdNr. FR27981160146 („AVEY“), und jeder natürlichen Person, die als Verbraucherin oder Verbraucher handelt („Kunde“). Kontakt: contact@avey.fr – +33 6 77 32 83 21.
2. Geltungsbereich und Zustimmung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Verkaufsbedingungen. Der Kunde kann sie vor dem Kauf einsehen und bestätigt sie beim Abschluss der Bestellung. Sie gehen entgegenstehenden Unterlagen vor, ohne zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates einzuschränken, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
3. Produkte
Wesentliche Eigenschaften, Zusammensetzung, Preis und gegebenenfalls Anwendungshinweise werden auf der jeweiligen Produktseite dargestellt. Fotos dienen der Veranschaulichung. Leichte Abweichungen aufgrund von Bildschirmen oder Produktionschargen sind möglich, ohne die wesentlichen Eigenschaften zu beeinträchtigen.
4. Preise, Steuern und Gebühren
Die Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die im jeweiligen Markt geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollabgaben oder örtliche Steuern vom Empfänger zu zahlen sein.
5. Bestellung
Der Kunde wählt die Produkte aus, prüft den Warenkorb, gibt die erforderlichen Angaben ein und wählt Versand- und Zahlungsart. Eingabefehler können vor der Bestätigung korrigiert werden. Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung und Versand der Bestellbestätigung verbindlich. AVEY kann eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen oder stornieren, insbesondere bei Betrugsverdacht, Zahlungsverzug, offensichtlichem Preisfehler oder Nichtverfügbarkeit.
Ist ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und ohne unangemessene Verzögerung erstattet.
6. Zahlung
Die Zahlung ist bei Bestellung mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmitteln fällig. Sie wird von sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Der Kunde versichert, zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt zu sein. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt AVEY Eigentümerin der Produkte.
7. Lieferung
Die für die Lieferadresse verfügbaren Versandarten, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden bei der Bestellung angezeigt. Geliefert wird an die angegebene Anschrift oder Abholstation. Der Kunde muss die Richtigkeit der Angaben prüfen.
AVEY liefert zu dem angekündigten Termin oder innerhalb der angegebenen Frist. Wurde keine Frist vereinbart, erfolgt die Lieferung vorbehaltlich gesetzlich vorgesehener Umstände spätestens 30 Tage nach der Bestellung. Bei Verspätung stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. Dazu kann gehören, zunächst eine angemessene Nachfrist zu setzen und anschließend – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – vom Vertrag zurückzutreten und die gezahlten Beträge zurückzuerhalten.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, wenn er das Paket körperlich in Besitz nimmt. Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbst einen nicht von AVEY angebotenen Versanddienstleister beauftragt.
8. Widerrufsrecht und Rückgabe
Der Kunde hat ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten einschließlich des Musterformulars stehen in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere für bestimmte versiegelte Produkte, deren Versiegelung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene entfernt wurde, gelten nur, wenn ihre Voraussetzungen erfüllt sind.
9. Gesetzliche Gewährleistung
Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Konformitätsgarantie nach den Artikeln L. 217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs sowie von der Gewährleistung für versteckte Mängel nach den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs. Zwingende Rechte nach dem Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie kann innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware geltend gemacht werden. Bei Vertragswidrigkeit kann der Kunde im gesetzlichen Rahmen kostenlos Reparatur oder Ersatz verlangen. Sind diese Lösungen unmöglich, unverhältnismäßig, verspätet oder mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung verlangen.
Bei versteckten Mängeln kann der Kunde die Ware gegen Erstattung zurückgeben oder behalten und eine Preisminderung verlangen. Der Anspruch muss innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden.
Wenden Sie sich für alle Anliegen an contact@avey.fr. Die gesetzlichen Rechte gelten unabhängig von freiwilligen Garantien.
10. Haftung
AVEY haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für die ordnungsgemäße Erfüllung ihrer Verpflichtungen. Soweit gesetzlich unzulässig, wird die Haftung weder ausgeschlossen noch beschränkt. AVEY haftet jedoch nicht für Schäden, die auf falscher Anwendung, Nichtbeachtung der angegebenen Vorsichtsmaßnahmen, einem dem Kunden zurechenbaren Verhalten oder höherer Gewalt beruhen.
11. Personenbezogene Daten
Die Datenverarbeitung wird in unserer Datenschutzerklärung erläutert.
12. Geistiges Eigentum
Marken, Texte, Fotografien, Abbildungen, Logos und sonstige Inhalte der Website sind geschützt. Ihre Vervielfältigung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen untersagt.
13. Beschwerden und Streitbeilegung
Bei Problemen wird der Kunde gebeten, zunächst AVEY unter contact@avey.fr zu kontaktieren, damit eine einvernehmliche Lösung gesucht werden kann. Anschließend kann der Verbraucher die für AVEY zuständige Verbraucherschlichtungsstelle kostenlos anrufen. Deren Kontaktdaten müssen auf dieser Seite ergänzt werden, sobald der Beitritt abgeschlossen ist.
Der Kunde kann außerdem öffentliche Beschwerde- und Streitbeilegungsangebote seines Wohnsitzstaates nutzen, darunter SignalConso in Frankreich.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt unberührt. Für Streitigkeiten sind die Gerichte nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zuständig; eine ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Paris wird Verbrauchern nicht auferlegt.
15. Sprache und Archivierung
Übersetzungen dienen dem leichteren Zugang zu den Informationen. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte. Online geschlossene Verträge werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer archiviert und dem Kunden auf Anfrage zugänglich gemacht, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
In Kraft getreten und zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026.