Sicher auswählen
Ihr Farbton, ganz entspannt.
Der Farbton passt nicht perfekt zu Ihrem Haar? Bei Ihrer ersten Bestellung ermöglicht Avey einen einfachen und kostenlosen Farbton-Umtausch.
- Gültig für die erste Bestellung
- Antrag innerhalb von 14 Tagen
- Bis zu 3 Flakons, auch geöffnete
Einfach von Anfang bis Ende
Wie funktioniert der Umtausch?
- 01
Kontaktieren Sie uns
Geben Sie Ihre Bestellnummer und den gewünschten neuen Farbton an.
- 02
Farbton zurücksenden
Wir übermitteln Ihnen die notwendigen Anweisungen für die Rücksendung.
- 03
Neuen Farbton erhalten
Die Kosten für Rücksendung und erneuten Versand werden von Avey übernommen.
Das Wesentliche
Die Bedingungen auf einen Blick
Wer kann davon profitieren?
Diese Garantie gilt für Ihre Erstbestellung.
Welche Kosten werden übernommen?
Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand. Sie müssen nichts bezahlen.
Wie viele Flakons können umgetauscht werden?
Sie können bis zu 3 Flakons umtauschen, auch geöffnete.
Innerhalb welcher Frist muss der Antrag gestellt werden?
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, Ihren Antrag über unser Kontaktformular zu stellen.
Wir sind für Sie da
Sie schwanken noch zwischen zwei Farbtönen?
Senden Sie uns ein Foto Ihrer Haare. Wir helfen Ihnen, vor Ihrer Bestellung den natürlichsten Farbton auszuwählen.